Автоматизация бизнес-процессов социального проекта «Добрые вещи»

Реализация

Этап 1. Предпроектное обследование

Этап 2. Разработка технического задания

Этап 3. Разработка функционала

Этап 4. Обучение персонала, разработка документации и видео-инструкций

Этап 5. Приемо-сдаточные испытании

Приемо-сдаточные испытания проводятся с участием Заказчика и Исполнителя.

Все тонкости условий эксплуатации, безусловно, должны быть отражены в Техническом задании, но разработка Технического задания ведется совместно со специалистами Заказчика и предусмотреть все нюансы невозможно. Мы были готовы к этому и поэтому производили доработку программного обеспечения и документации по результатам приемо-сдаточных испытаний.

Этап 6. Опытная эксплуатация

Опытная эксплуатация – последний этап перед вводом в промышленную эксплуатацию. На этом этапе мы отработали замечания, полученные в рамках приемо-сдаточных испытаний.

Обычно, для проведения опытной эксплуатации выбирается «пилотная» зона. Мы решили запустить систему параллельно с уже имеющимися бизнес-процессами ранее. Да, это было дублирование функционала, но такой подход позволил отшлифовать все «нюансы» в системе.

Этап 7. Запуск в промышленную эксплуатацию

Результат