Цифровой элемент

Сайт использует файлы cookie для удобства работы, аналитики и рекламы. Нажимая «Принять» или продолжая пользоваться d-element.ru, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных (включая файлы cookie).


Мобильное приложение «Люкс-вода»

для IOS и Android, позволяющих пользователям заказывать и оплачивать доставку, использовать акции и бонусную систему

О компании

«Люкс Вода» - крупный производитель и сервис доставки бетилированной воды на Урале (более 400 000 семей клиентов). Добавается из источников возле Ильменского заповедника (глубина >100м). Розлив идет на истальянском оборудовании. Предлагает воду разного объема,в том числе детскую («Люксик»), с маркировкой «Честный знак».

Задачи

  • Предоставление текущим клиентам компании удобного сервиса по заказу воды и сопутствующей продукции с учетом текущей программы лояльности (важный момент - новые механики акций и спецпредложений появляются каждый месяц).

  • Предоставления новым клиентам компании предоставить возможность максимально быстро пройти регистрацию и стать клиентом компании.

Процесс разработки

В связи с тем, что компания «Люкс Вода» очень активно и динамично развивается, внедряя новые механики программы лояльности, мы приняли решение вести разработку не по классической каскадной методологии Waterfall, а по Scrum.

Решение

  • Новые мобильные приложения Создание новых мобильных приложений под обе платформы iOS/Android, взамен старых, с существенным расширением функционала
  • Программа лояльности Внедрение актуальной программы лояльности
  • Интеграция Двусторонняя интеграция с учетной системой

  • Дизайн

    Дизайн мобильного приложения должен визуально встраиваться в стилистику продуктов и коммуникаций компании, таких как сайт, рекламные баннеры на улице или внешний вид фирменных магазинов. Мы использовали яркий и узнаваемый фирменный стиль компании «Люкс Вода» как основу для оформления мобильного приложения, адаптируя цветовые решения для комфортного мобильного использования.

  • Каталог

    В каталоге помимо бутилированной воды представлена теперь тара, кулеры и другие сопутствующие товары.

    Для удобства пользования каталогом мы добавили в интерфейс фильтры, сортировку и два вида списка товаров.

    В списке товаров сразу заложены механики программы лояльности и индивидуальные цены клиента, в зависимости от типа клиента и выбранного города.

  • Карточка товара

    Подробная карточка товара обогащена лентой фотографий товара, несколькими вариантами цены, которая зависит от дня доставки и от количества товаров, а для некоторого вида товаров отражены остатки в фирменных магазинах.

    В карточках дополнительного оборудование, такого как кулер, реализовали функционал приобретения в рассрочку.

    Как и в списке товаров, в карточке товара заложены все механики программы лояльности и индивидуальные цены клиента.

  • Корзина

    Механика корзины в мобильном приложении - одна из основных и самых сложных, так как необходимо учесть множество факторов, такие как тип клиента, что и сколько находится в корзине, географию и время доставки, программу лояльности, способ оплаты.

  • Корзина

    Функционал корзины:

    • Просмотр выбранных товаров;
    • Выбор даты и времени доставки;
    • Информация о будущих начисленных бонусах бонусов с этого заказа;
    • Возможность использования накопленных бонусов;
    • Возможность применения промокода;
    • Выбор адреса доставки или добавления нового;
    • Выбор способа оплаты (онлайн картой, оплата приложением через Applypay или GooglePay, курьеру банковской картой, курьеру наличными или по счету на оплату).

  • Программа лояльности

    Одна из основных задач создания нового мобильного приложения было внедрение новой программы лояльности:

    • Бонусная программа, в которой бонусы копятся в рублях и в литрах;
    • Сложная система скидок, размер которых зависит от множества факторов;
    • Система подарков;
    • Система промокодов.

  • Личный кабинет клиента

    Клиенты компании разделены на два типа - юридические и физические лица, для каждого из которых разработан свой личный кабинет с различным функционалом.

    Например, для юридических лиц есть мы добавили выбор нескольких адресов доставки.


  • Личный кабинет клиента

    В личном кабинете пользователь может получить следующую информацию:

    • о своей карте и использовать ее в виде QR-кода;
    • количество бонусов и срок их действия;
    • промокоды и возможность их применения;
    • история покупок онлайн и в магазине. Онлайн покупку можно повторить;
    • возможность оценки качества обслуживания.

Интеграция с учетной системой

  • В мобильном приложении настроена двусторонняя интеграция с учетной системой клиента и с Firebase для отправки push-уведомлений.

Читайте в нашем блоге

Ошибки в сочетании цветов для UI сайта
Ошибки в сочетании цветов для UI сайта

В умелых руках цвет является сильнейшим оружием воздействия на пользователя. Однако многие дизайнеры подчас допускают досадные ошибки. В нашей статье приведены 10 самых распространенных из них. Содержание 1. Цвета бренда не изменяются 2. Излишек акцентных цветов 3. «Конфликт» ...

8 218
Как провести анализ конкурентов с пользой для бизнеса
Как провести анализ конкурентов с пользой для бизнеса

Анализ ключевых конкурентов помогает бизнесу успешно строить эффективные маркетинговые стратегии. Чем больше известно о соперниках, тем проще реагировать на их действия и быть на шаг впереди. В нашей статье вы найдете несколько полезных и простых рекомендаций о том, как провести анализ ко...

3 304
Как создать и настроить XML карту сайта
Как создать и настроить XML карту сайта

XML карта сайта (обычно sitemap.xml) – это файл формата XML, который содержит все важные страницы сайта для поискового робота. sitemap.xml используется только поисковыми роботами для корректной индексации в поисковых системах. В каких случаях нужен Sitemap Подробно об этом можно пр...

17K