Цифровой элемент

Сайт использует файлы cookie для удобства работы, аналитики и рекламы. Нажимая «Принять» или продолжая пользоваться d-element.ru, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных (включая файлы cookie).


Разработка интернет-магазина «Главмедснаб»

О компании

Компания Panfundus является официальным дистрибьютором ведущих мировых производителей офтальмологического и другого медицинского оборудования.

Проблематика

  • Сложности поиска товара на текущем сайте
  • Отсутствие информации о доставке
  • Не автоматизирован процесс загрузки товаров и цен
  • Низкая скорость работы и большое количество отказов
  • Нет продающих метрик на сайте
  • Морально устаревший дизайн сайта

Целевая аудитория

  • Врачи офтальмологи
  • Офтальмологические клиники
  • Салоны оптики
  • Коммерческие организации

Цели

  • Обновление канала привлечения новых и удержания существующих клиентов за счет создания сайта с современным адаптивным дизайном с учетом маркетингового анализа
  • Разработка интернет-магазина, в котором заложена возможностью работы с большим числом посетителей без потерь в скорости работы

Задачи

  • Создание интуитивно понятного дизайна с учетом типов пользователей
  • Сохранение текущего трафика на новом сайте
  • Разработка личного кабинета клиента
  • Внедрение маркетинговых инструментов и интеграция с внешними сервисами
  • Создание английской версии сайта

Решение

  • Разработка нескольких сценариев покупки
    • Поиск по сайту
    • Выбор по категориям с учетом Фильтрации
    • Акции
    • Новинки
    • Популярные
  • Удобный интерфейс для покупателей
    • Сравнение товаров
    • Добавление в избранное
    • Расчет стоимости доставки
    • Полезная информация по Направлениям и типам клиентов
  • Интеграции
    • Sms сервис
    • Сервисы расчета доставки DPD и Деловые линии
    • Xlsx файл
  • Реализованные маркетинговые инструменты
    • Отзывы и рейтинг у товаров
    • Возможность задать вопрос
    • Аналоги товаров других брендов
    • Что покупают с выбранным товаром
    • Уведомления по статусам заказов

Решение

  • Главная страница

    На главной странице представлены самые важные разделы для пользователей:

    • Рекомендуемые товары
    • Каталог брендов
    • Популярные категории
    • Популярные товары
    • Товары с акциями
    • Новинки каталога
    • Обзоры новинок и новости

  • Каталог товаров

    Каталог разделен по категориям для типов клиентов. Товары фильтруются в зависимости от выбранного направления.

    В каждой категории товаров разработан фильтр с настройкой:

    • По цене
    • По производителю
    • По стране

    В каталоге реализован функционал сквозных страниц с полезной информацией для выбранного направления и типа клиента.

    Информация включает требования по ФЗ, Приказом Министерства здравоохранения РФ и необходимыми товарами, которые можно приобрести на сайте, что позволяет каждому типу пользователя сразу ознакомится с законами и требованиями к ним, а также приобрести необходимый товар.

  • Карточка товара

    Карточка товара содержит следующие элементы:

    • Изображения
    • Описание
    • Характеристики
    • Способы получения заказа
    • Отзывы
    • Возможность задать вопрос
    • Возможность положить в избранное
    • Возможность сравнить
    • Блок "С этим товаром покупают"
    • Видео
    • Блок "Недавно просмотренные"
    • Функционал с аналогичными товарами других брендов
    • Кнопка "Добавить в корзину"
    • Кнопка "Быстрый заказ"
    • Функционал расчета доставки

    Для расчета доставки подключены модули DPD и Деловые линии.

    При добавлении товара в корзину разработан функционал подбора товаров, которые приобретают с выбранным товаром.

  • Каталог брендов

    Бренды представлены списком в алфавитном порядке.

    При переходе на страницу бренда представлен список товаров отсортированный по выбранному бренду.

  • Избранное и сравнение

    При добавление товаров в сравнение можно увидеть отличительные данные по всем характеристикам товаров.

    Функционал "Избранное" позволяет быстрее перейти к тем товарам, которые откладывал пользователь.

  • Корзина

    В корзине представлен список выбранных товаров, реализован функционал выбора конкретных товаров для приобретения или удаления.

    Если у пользователя есть промокод, при вводе его стоимость корзины автоматически пересчитывается.

  • Оформление заказа

    Если пользователь не авторизован на сайте ему требуется выбрать:

    • Тип покупателя (юридическое лицо/ИП или физическое лицо) 
    • Способ получения (самовывоз, курьерская служба, доставка DPD, доставка Деловые линии) 
    • Способ оплаты (оплата наличными, оплата картой, оплата по счету) 
    • Заполнить контактные данные

    Если пользователь авторизован на сайте ему не требуется заполнять контактные данные.

  • Регистрация и авторизация

    Для регистрации пользователю требуется ввести:

    • ФИО
    • Телефон
    • Почту

    Авторизация происходит по телефону и вводу кода, который пришел на телефон.

  • Личный кабинет

    Личный кабинет содержит следующий функционал:

    • История заказов с возможностью детального просмотра данных по заказу и его отмене 
    • Данные пользователя
    • Подписки и возможность их редактирования
    • Смена пароля

  • Адаптивная версия

    Для возможности заказа товаров с любого мобильного устройства разработана адаптивная версия интернет-магазина.

Интеграции

Спроектирована автоматическая загрузка всех товаров со всеми характеристиками и распределением по брендам и категориям через xlsx файл.

Результат

За счет проведенной аналитики разработанный интернет-магазин позволяет всем пользователям быстро найти необходимые товары исходя из его профессиональной деятельности. При затруднительных ситуаций сравнить товары по их характеристикам и выбрать наиболее подходящий товар. Самые популярные разделы с товарами вынесены на главную страницу.

Для облегчения поиска, на сайте создан раздел "Стандарты оснащения", где находятся подборки необходимого для того или иного кабинета оборудование, которое можно положить в корзину не заходя в каталог. 

Новые возможности помогают экономить время на поиск и оформление товаров!

Читайте в нашем блоге

Интеграция Авито и Битрикс24: настройка и преимущества
Интеграция Авито и Битрикс24: настройка и преимущества

Интеграция Авито с Битрикс24 позволяет автоматизировать обработку заявок с популярной торговой площадки и синхронизировать их с вашей CRM-системой. Это избавление от ручного переноса данных и сокращение риска потери клиентов. Все сообщения из чата Авито автоматически поступают в Битрикс24, где р...

238
Настройка телефонии Битрикс24: пошаговое руководство
Настройка телефонии Битрикс24: пошаговое руководство

Телефония Битрикс24 — один из самых мощных инструментов автоматизации продаж и обслуживания клиентов. Она позволяет объединить звонки с CRM, автоматизировать обработку входящих, записывать разговоры и анализировать эффективность менеджеров. Если вы хотите настроить телефонию Битрикс24 прав...

648
Как войти в Битрикс24
Как войти в Битрикс24

Битрикс24 — это популярная CRM-система для управления бизнес-процессами, задачами и коммуникацией. В этой статье мы разберём все способы входа в систему: через браузер, мобильное приложение и десктопную версию, а также расскажем, что делать, если вы забыли пароль. Содержание Вход чер...

5 557